Владивосток
Владивосток
Красноярск
Новосибирск
Улан-Удэ
Хабаровск
Чита
Владивосток
Владивосток
Красноярск
Новосибирск
Улан-Удэ
Хабаровск
Чита
Мы в соцсетях
Все автоистории

История автомобиля

Та самая Mazda уже продана: как Александр выбирал синюю CX-3

Механика, полный привод и бюджет до миллиона рублей: с таким запросом Александр пришёл за Mazda CX-3. После выбора синего автомобиля пришлось уточнять расчёт и решать, как организовать получение перед его вылетом на работу.

Та самая Mazda уже продана: как Александр выбирал синюю CX-3

Начали с «пушки»

25 октября Александр прислал нам ссылку на Mazda CX-3 со словами: «Вот эта пушка бы свела меня с ума...» Но машину по этой ссылке уже купили. Мы ответили, что сам запрос понятен, и продолжили обсуждать варианты.

Пожелания Александр сформулировал подробно: CX-3 на механике, полный привод, пробег до 150 тысяч километров, кожаный салон, подогрев сидений и обвес. Верхняя граница бюджета составляла миллион рублей.

Пожелания Александра: модель, механика, полный привод и бюджет — фрагмент WhatsApp
Пожелания Александра: модель, механика, полный привод и бюджет

При просмотре ссылок возник ещё один вопрос: почему калькулятор показывает такую низкую цену? Мы объяснили, что в расчёт может попадать стартовая или средняя цена. Для ориентира предложили смотреть статистику завершённых торгов.

Синяя CX-3 и вопросы до ставки

Среди обсуждавшихся машин была белая CX-3 с автоматом. В итоге остановились на синей Mazda 2016 года с механикой и полным приводом. В её аукционном листе указан пробег 89 120 километров.

До торгов мы отправили фотографии и перевод листа, предупредили о коррозии. Александр сразу уточнил, насколько она серьёзная: речь о сколах, днище или порогах? Состояние машины обсуждали ещё до ставки.

Предупреждение о коррозии и уточняющий вопрос клиента — фрагмент WhatsApp
Предупреждение о коррозии и уточняющий вопрос клиента

Рубли, иены и расчёт

27 октября мы сообщили о покупке за 720 тысяч иен.

Сообщение о покупке за 720 тысяч иен — фрагмент WhatsApp
Сообщение о покупке за 720 тысяч иен

Тогда же обнаружилось недопонимание: называя 800 тысяч, Александр имел в виду рубли и стоимость автомобиля во Владивостоке. Мы говорили об иенах.

Клиент объясняет, что имел в виду цену во Владивостоке — фрагмент WhatsApp
Клиент объясняет, что имел в виду цену во Владивостоке
Менеджер поясняет, что речь шла об иенах — фрагмент WhatsApp
Менеджер поясняет, что речь шла об иенах
Клиент уточняет валюту: рубли — фрагмент WhatsApp
Клиент уточняет валюту: рубли
Признанное недопонимание по валюте — фрагмент WhatsApp
Признанное недопонимание по валюте

Пришлось вернуться к цифрам. Александр повторил предел в миллион рублей.

Клиент повторяет максимальный бюджет — фрагмент WhatsApp
Клиент повторяет максимальный бюджет

Мы отправили расчёт с пояснением: «до 1 млн укладываемся». Это был наш ориентир по расходам на этапе покупки.

Расчёт на этапе покупки: «до 1 млн укладываемся» — фрагмент WhatsApp
Расчёт на этапе покупки: «до 1 млн укладываемся»

Успеть до вылета

Дальше важным стал срок получения. Александр хотел заранее купить билеты, а 21 ноября спросил: что делать, если не успеет забрать машину самостоятельно? На 15 декабря у него был запланирован вылет на работу.

Мы предложили отправить автомобиль автовозом или оставить на стоянке. В декабре Александр сообщил, что планирует приехать во Владивосток.

Вылет на работу и предложенные варианты получения — фрагмент WhatsApp
Вылет на работу и предложенные варианты получения

Мы прислали видео.

Декабрьское видео из переписки. 33-секундный фрагмент без звука; часть с документами не включена.
Скачать видео

Александр ответил: «Благодарю🤝».

«Благодарю🤝» после декабрьского видео — фрагмент WhatsApp
«Благодарю🤝» после декабрьского видео
Сообщение о документах на автомобиль — фрагмент WhatsApp
Сообщение о документах на автомобиль

В финале переписки появились фото синей CX-3 и наше «Поздравляю!».

Финальное фото и поздравление в переписке — фрагмент WhatsApp
Финальное фото и поздравление в переписке
Мужчина рядом с синей Mazda CX-3 на декабрьском фото из переписки
Фото синей CX-3 из финала переписки.

Найдём ваш автомобиль

Посмотрите автомобили и выберите направление для поиска.

Посмотреть автомобили
Все автоистории
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете на это свое согласие.
Понятно